Unter Optimierung verstehen wir die immer wiederkehrende Hinterfragung, an welchen Stellschrauben im Online Marketing gedreht werden muss, um maximale Effizienz aus Kampagnenbudgets, erzieltem Traffic und Kundenbesuchen zu erzielen.
Im Mittelpunkt steht hierbei vor allem die Website im Sinne der leadstrecke. Während es heute relativ trivial ist, die CPC Werte für qualifizierten Traffic aus der richtigen Zielgruppe zu generieren, liegt die wesentliche Herausforderung meist in der landingpage selbst.
Mit unseren Systemen sind wir in der Lage z.B. schnell zu erkennen, wo Ihre Kunden den Bestellprozess verlassen. Dies lässt oft bereits Rückschlüsse zu, wie die Informationspolitik oder Benutzerführung optimiert werden muss, um die Conversionrate zu maximieren.
Erfahrungsgemäß sind Datenschutz und Angst vor Missbrauch insbesondere von Zahlungsinformationen wie Bankverbindung die Ursache für den Kaufabbruch. Aber auch offene Fragen verhindern die Transaktion.
KUPONA denkt hierbei nicht nur konsequent online, sondern ist stets bemüht, das Internet auch sinnvoll als unterstützendes und lead generierendes Medium einzusetzen.
Die Typologie der sog. "Information Seeker" kauft grundsätzlich nicht online, sondern informiert sich online um im Handel oder über Telefon zu kaufen. Die Integration von Rufnummern, Callback Modulen wie aber auch Anforderungsformulare zum Bezug von Infomaterial per post sind häufig unterschätzte Instrumente die bei Nichtberücksichtigung riesige Mengen an Kundenkontakten anonyme Besucher bleiben lassen.
Eine wichtige Frage für jeden Anbieter muss lauten: Wie hebe ich meinen Website Besucher aus der Anonymität? Wenn die Website nicht den sale erzielen kann, dann muss sie zumindest den lead erreichen auf dem Weg zur Absatzmaximierung.
Fazit: Die landingpage spielt eine wesentliche Rolle für den Erfolg Ihrer Mediakampagne. KUPONA bietet daher neben der Werbemittelkreation auch die Realisation von Websiteprojekten an.
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